Làm sao để việc niêm yết giá trở nên hiệu quả hơn?

Việc niêm yết giá sẽ mang lại thuận tiện trong việc mua sắm. Cụ thể hơn là người mua hàng sẽ không còn phải đắn đo nhiều khi mua hàng. Tuy nhiên tại các chợ truyền thống thì điều này chưa được thực hiện. Theo thông tin tiêu dùng thì việc này đã thực hiện nhưng không hiệu quả. Nguyên nhân là bởi sự thay đổi của mặt hàng cũng như cách bán tại chợ truyền thống. Vậy thì cần phải làm sao để mang lại hiệu quả của việc niêm yết giá? Đã có rất nhiều quy định cho điều này, nhưng có lẽ là đều không mang lại tác dụng tích cực. Tại sao lại như vậy?

Niêm yết giá một cách đối phó

Dù quy định phải niêm yết hàng hóa và bán đúng theo giá đã đưa ra. Nhưng thực tế hiện nay, nhiều cửa hàng, đại lý vẫn chưa thực hiện nghiêm túc. Tình trạng không niêm yết giá hoặc niêm yết nhưng không bán đúng giá vẫn nhiều. Điều này khiến cho người tiêu dùng giảm niềm tin vào môi trường kinh doanh. Đặc biệt là tại nhiều chợ truyền thống.

Mặc dù có sự xuất hiện và cạnh tranh của nhiều kênh phân phối hiện đại. Điều đó đã khiến các chợ truyền thống giảm sức hút hơn so với trước. Nhưng đây vẫn là nơi được nhiều người tiêu dùng lựa chọn. Đặc biệt là mua những mặt hàng thiết yếu phục vụ cuộc sống sinh hoạt hàng ngày. Bên trong những khu chợ có hoạt động mua bán sầm uất từ nhiều năm nay tại TP Thanh Hóa có nhiều sản phẩm, hàng hóa đa dạng và phong phú. Sự đa dạng về cả chủng loại, từ quần áo, giầy dép đến hàng thủ công, đồ gia dụng…

Mỗi ngày, hàng trăm lượt người đến mua lẻ cũng như nhập sỉ hàng để chuyển đi các huyện. Tuy nhiên, bên trong nhiều gian hàng, các sản phẩm bày bán không được niêm yết giá. Hoặc có thì lại dán ở vị trí mà khách hàng khó có thể quan sát. Việc niêm yết giá nhiều khi chỉ mang tính hình thức. Qua đó nhằm đối phó với lực lượng chức năng mà thôi. Bởi người bán thường niêm yết một đằng và bán giá một nẻo.

Việc mua sắm trở nên khó khăn

Theo quan sát tại một số gian hàng bán quần áo bên trong chợ Tây Thành, sau khi lựa chọn và trả giá, khách hàng có thể mua sản phẩm với số tiền thấp hơn rất nhiều. Có lẽ chỉ bằng 2 phần 3, thậm chí một nửa so với giá niêm yết. Và đặc biệt, có một hành động trước khi tiễn khách ra khỏi hàng của người chủ. Đó là dặn “thượng đế” của mình là khi có quản lý hoặc bảo vệ chợ hỏi thì họ hãy nói là đã mua đúng với giá như đã niêm yết trên từng sản phẩm.

Chị Nguyễn Thị Bích, phường Lam Sơn (TP Thanh Hóa) cho biết. Nhiều mặt hàng không biết rõ giá nên thông thường tôi phải tham khảo những người quen. Nhất là hàng đã dùng để khi ra chợ biết cách mà trả giá. Còn đối với những sản phẩm nào có giá trị thì tôi sẽ đến siêu thị. Hoặc là tới các trung tâm thương mại chọn mua để không bị “hớ”.

Những lời giải thích

Giải thích cho hành vi không làm đúng quy định về niêm yết. Nhiều tiểu thương cho biết: Bản thân cũng muốn thực hiện nghiêm túc. Qua đó để góp phần bình ổn giá và tạo môi trường kinh doanh văn minh. Cũng như không còn bị ban quản lý chợ và lực lượng chức năng nhắc nhở. Thế nhưng vì tâm lý người mua đã từ lâu thích kỳ kèo thêm bớt. Vậy nên nếu niêm yết giá đầy đủ sẽ rất khó bán. Hơn nữa, vì có quá nhiều mặt hàng chủng loại khác nhau. Vì thế giá nhập hàng cũng thường xuyên thay đổi. Điều này gây khó khăn cho khâu niêm yết.

Vì vậy, họ bán theo phương châm “thuận mua vừa bán”. Nếu là người quen, khách hàng thân thiết thì bán đúng giá. Còn lại với khách lạ họ sẽ đòi thách cao để người mua trả giảm dần xuống là vừa. Với các chợ tại những khu đô thị là vậy. Còn ở những khu vực nông thôn, vùng núi cao thì việc thực hiện niêm yết lại càng lỏng lẻo. Quá trình mua bán chủ yếu được 2 bên thỏa thuận miệng. Chứ không có niêm yết cụ thể trên từng sản phẩm như quy định.

Một số quy định đã có

Tại Khoản 6, Điều 4 Luật Giá năm 2012 quy định: Việc niêm yết được thực hiện bằng cách in, dán, ghi giá trên bảng, trên giấy hoặc trên bao bì của hàng hóa. Hoặc bằng hình thức khác tại nơi giao dịch hay nơi chào bán hàng hóa, dịch vụ. Qua đó để thuận tiện cho việc quan sát, nhận biết của khách hàng, cơ quan Nhà nước có thẩm quyền. Nghị định 49/2016/NĐ-CP sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định 109/2013/NĐ-CP quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực quản lý giá, phí, lệ phí, hóa đơn đã tăng mức phạt đối với hành vi vi phạm quy định công khai thông tin về giá hàng hóa, dịch vụ.

Theo đó, hành vi không niêm yết giá hàng hóa, dịch vụ tại địa điểm phải niêm yết theo quy định của pháp luật. Hay niêm yết giá không rõ ràng gây nhầm lẫn cho khách hàng sẽ bị phạt tiền. Giá trị từ 500.000 – 1.000.000 đồng. Với những trường hợp vi phạm nhiều lần. Niêm yết không đúng giá cụ thể hoặc không nằm trong khung giá. Cao hơn mức giá tối đa hoặc thấp hơn mức giá tối thiểu. Đã được cơ quan Nhà nước có thẩm quyền quy định đối với hàng hóa, dịch vụ thuộc danh mục hàng hóa, dịch vụ do Nhà nước định giá sẽ bị phạt tiền từ 1.000.000 – 3.000.000 đồng.

Khó mang lại được hiệu quả

Quy định rất rõ ràng và thực tế các đơn vị của cơ quan quản lý thị trường hàng năm đã phối hợp với ban quản lý các chợ tổ chức các đợt tuyên truyền, vận động từng hộ kinh doanh ký cam kết niêm yết giá hàng hóa, bán hàng đúng giá niêm yết. Đồng thời, đơn vị kiểm tra, nhắc nhở, xử phạt các hành vi liên quan đến việc niêm yết giá bán. Tuy nhiên, việc thực hiện quy định về niêm yết và bán đúng giá niêm yết hiện nay vẫn chưa thực sự hiệu quả. Tại một số các khu chợ, ban quản lý cũng đã thực hiện giám sát hoạt động này của tiểu thương nhưng việc này thực tế vẫn còn gặp những khó khăn nhất định.

Bên cạnh những nỗ lực của lực lượng chức năng trong việc tuyên truyền, vận động tiểu thương thực hiện đúng quy định thì môi trường kinh doanh tại các chợ truyền thống chỉ thực sự văn minh, quyền lợi chính đáng của người tiêu dùng chỉ thực sự đảm bảo khi cả người bán và người mua phải tự mình thay đổi thói quen đòi thách cao – trả giá thấp. Từ đó mới tăng thêm sức hút cho các chợ truyền thống trong cộng đồng người tiêu dùng.

Quy định xử phạt khi không niêm yết giá

Niêm yết giá không đúng giá cụ thể hoặc không nằm trong khung giá hoặc cao hơn mức giá tối đa hoặc thấp hơn mức giá tối thiểu do cơ quan nhà nước có thẩm quyền quy định đối với hàng hóa, dịch vụ thuộc Danh mục hàng hóa, dịch vụ do Nhà nước định giá. Như vậy, với hành vi của bạn nhà hàng là nơi phải thực hiện niêm yết giá theo quy định nhưng lại không thực hiện là đã phạm luật, do đó với hành vi này có thể bị xử phạt từ 500.000 đồng đến 1.000.000 đồng. Đối với trường hợp tái phạm, quy định có thể sẽ khác.

Nguồn: Baothanhhoa.vn